Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Galtex S.r.l. con sede legale in Via del Commercio, 43 (TN), REA n. TN-95814, P.IVA 00445990229, di seguito denominata “Galtex” e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.galtex.it di seguito denominata “CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche, la data di messa in linea equivale alla data di entrata in vigore.

Condizioni generali di vendita

Al momento di trasmettere l’ordine il cliente riconosce di avere preso conoscenza delle condizioni generali di vendita visualizzate sullo schermo e dichiara espressamente di accettarle senza riserve. La trasmissione dell’ordine e la sua conferma da parte del cliente concretizzano la sua accettazione piena e completa delle condizioni generali di vendita, che sono le sole applicabili all’ordinazione.

Ordine

Il cliente trasmette l’ordine dopo aver cliccato sulla casella «Accetto le condizioni di vendita». I sistemi di registrazione automatica di Galtex sono considerati aventi valore di prova della natura, del contenuto e della data dell’ordine.

Conferma d’ordine

L’ordine sarà considerato concluso con l’invio da parte di Galtex al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene gli estremi del CLIENTE e dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

Galtex si riserva la possibilità di non confermare un ordine per un qualsivoglia motivo, in particolare in relazione all’approvvigionamento dei prodotti, un problema concernente l’ordine ricevuto (p.es. documento illeggibile), un ordine anomalo o un problema prevedibile riguardo alla consegna da eseguire. Galtex ne informerà il cliente in modo adeguato.

Non potrà essere conferito nessun nuovo ordine se prima non saranno stati regolarmente pagati tutti gli importi dovuti per gli ordini precedenti.

Termini di consegna

Galtex si impegna ad effettuare le consegne entro un termine massimo di 10 giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del pagamento (carta di credito, contrassegno e bonifico bancario). Nel caso di pagamento con bonifico bancario anticipato, il termine massimo dei giorni di consegna decorre dalla data dell’effettivo incasso degli importi dovuti. Se un articolo non fosse a magazzino al momento dell’ordine, provvederemo a comunicarvelo al più presto, confermandovi la data di disponibilità oppure proponendovi un prodotto equivalente in sostituzione.

Spese di spedizione

I costi di spedizione sono di € 9,00 (incl. IVA) per importi fino ai 149,99 €. A partire da 150,00 € consegniamo in porto franco. L’importo totale fatturato al cliente sarà calcolato sommando € 9,00 (incl. IVA) di costi di spedizione al prezzo indicato nelle schede dei prodotti. Per ogni ordine effettuato sul sito www.galtex.it, Galtex invierà la ricevuta fiscale mezzo e-mail. Per l’emissione della ricevuta fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della ricevuta, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

Partner di spedizione

Le consegne sono effettuate tramite il corriere BARTOLINI durante le normali ore di ufficio. Si prega di scegliere l’indirizzo di destinazione dei prodotti in modo che qualcuno possa prendere in consegna il pacco e di indicare un recapito telefonico raggiungibile.

Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito www.galtex.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
Il CLIENTE accetta la facoltà di Galtex di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine e confermati nell’e-mail inviata da Galtex come conferma dell’acquisizione dell’ordine.

Schede dei prodotti

Le fotografie che illustrano i prodotti sono fornite a titolo indicativo. Le differenze fra le fotografie ed i prodotti possono essere differenze minime e non concernono le caratteristiche essenziali dei prodotti. Il colore dei prodotti presenti sul online shop potrebbe essere leggermente diverso dal colore del prodotto reale per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

Condizioni di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire per mezzo di: carte di credito, pagamento in contrassegno e bonifico bancario anticipato.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.

Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il CLIENTE acquisisce il possesso fisico dei beni.

Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti fatti su misura che non fanno parte dell’assortimento standard Galtex pubblicato sul sito.

Per esercitare il diritto di recesso il CLIENTE è tenuto ad informare Galtex (Via del Commercio, 43 ∙ 38121 Trento (TN) ∙ Italy ∙ Tel. +39 0461 432000 ∙ Fax. +39 0461 821977, e-mail: info@Galtex.it) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata via posta, fax o posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se il CLIENTE recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, non comprensivi dei costi di consegna. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che il cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti.

E’ pregato di rispedire i beni a Galtex Via del Commercio, 43 ∙ 38121 Trento (TN) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del cliente.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. I prodotti resi non devono essere stati utilizzati, lavati o danneggiati.

Diritto legale di conformità

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE dovrà comunicarlo, come previsto dall’art. 132 del codice del consumo, via e-mail al servizio clienti Galtex info@galtex.it entro il termine di 2 mesi dalla scoperta del difetto di conformità.

Garanzia sui prodotti

Tutti i prodotti presentati sul sito www.galtex.it beneficiano di una garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi della vigente normativa. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la ricevuta d’acquisto.

Responsabilità

Galtex non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

Diritti d’autore

L’intero contenuto del sito www.galtex.it e dei relativi siti di secondo livello ad esso collegati é di proprietà di Galtex e quindi tutelato. Nessuna parte di questi contenuti può essere riprodotta senza un permesso scritto da parte di Galtex o elaborata, riprodotta o diffusa con l’utilizzo di sistemi elettronici. Tutti i diritti sono riservati.

Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

Diritto applicabile e giurisdizione competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.